FAQ / Vanliga frågor
Här har vi samlat lite vanliga frågor och svar.
Vad innebär öppet köp? Får jag pengarna tillbaka efter en månad om jag säger upp mitt abonnemang?
Kort sagt, ja. Har du betalat förskott får du tillbaka dina pengar om du inte är nöjd efter en månad och vill
avsluta ditt abonnemang. Du kontaktar då vår
inom 30 dagar från att du har påbörjat ditt abonnemang för att säga upp det. Har du inte betalat i förskott kan du helt enkelt strunta i att betala om du inte är nöjd. Vi ser det som att du har sagt upp ditt abonnemang och du behöver inte göra något mer.
Det är dock inget öppet köp på domäner, de får du dras med ett år och vi registrerar dem heller inte förrän vi har fått betalning från kund.
Hur stort utrymme har jag till epost?
Alla tjänster i ditt webhotell delar på samma utrymme. Har du 500 MB utrymme i ditt konto och inget annat än email så har du 500 MB till email. Det finns en mätare i kontrollpanelen som talar om för dig hur mycket utrymme du använder när du är inloggad.